Не, корисникот треба да подигне опрема од продажните места на Он.нет или од овластен партнер на Он.нет (доколку сам ја инсталира), или пак ќе му биде донесена при инсталација од овластено лице на Он.нет.

Во рок од 10 работни дена.

На ADSL технологија.

Во сите продажни места на Он.нет и кај овластените партнери на Он.нет.

Лична карта од корисникот и копија од телефонска сметка.

Договорот може да го склучи секое физичко лице што има над 18 години со приложување на последната телефонска сметка (платена) за фиксниот телефонски број каде ќе се користи услугата. Лицето на чие име ќе гласи договорот не мора да биде исто со лицето на чие име гласи телефонската сметка.

Динамична IP адреса.

256 kbps

Не, непотрошениот сообраќај не се пренесува во наредниот месец.

Бројачот се рестартира на секој 1-ви во месецот.

По надминување на утврдениот месечен сообраќај за секои следни 512 MB  започнат сообраќај дополнително се наплаќа по 99 денари. (117 ден. со ддв.). Брзината на конекцијата останува иста како и во претходниот период.

Ако опремата има дефект во текот на траењето на договорот, односно користењето на услугата, опремата ќе биде поправена или заменета.

Опремата е во сопственост на Он.нет за цело времетраење на договорот, односно користење на услугата, а корисникот ја добива бесплатно на користење. Кон опремата корисникот треба да се однесува како добар домаќин.

Не може. Но Solo mini корисник може подоцна да мигрира на било кој од овие пакети согласно условите и процедурите за миграции.

Да.

Да.

Да.

Да.

Бидејќи Wadsl опремата е во сопственост на Он.нет и е дадена на корисникот на користење по извршената миграција кон Solo услуга, овластени лица на Он.нет ќе ја демонтираат и повлечат истата.

Миграцијата, повлекувањето на Wadsl опремата и поставувањето на новата Solo опрема чини 999 ден.

Услугата „ Предизбор на оператор “е услуга во фиксната телефонија која овозможува меѓуградски и меѓународни повици преку мрежата на Он.нет, а наскоро и повици кон претплатниците на мобилните оператори Космофон и Т-Мобиле.

Сите постоечки претплатници на АД Македонски Телекомуникации од било кој град на Република Македонија можат да ја користат услугата предизбор на оператор.

За да може да ја користите услугата предизбор на оператор, потребно е барање за засновање на претплатнички однос кое можете да пополните на лице место во продажните салони на Он.нет или преку корисничкиот инфо центар на телефон 02/30 999 30.

Он.нет ДОО Скопје ќе испрати претплатнички Договор на адресата наведена во барањето со првата издадена фактура. Должни сте една потпишана копија од Договорот да ја вратите во Он.нет ДОО. Доколку ова не го сторите во рок од 30 дена од денот на приемот на Договорот, истиот ќе се смета за склучен и валиден.

Со самото бирање на национален или меѓународен број автоматски сите позиви се префрлаат на мрежата на Он.нет

На пример:

За барање на меѓуградски сообраќај:

• 047XXXXXX за Битола
• 046XXXXXX за Охрид
• 032XXXXXX за Штип

За меѓународни разговори:

• 00386XXXXXXXX за Словенија
• 00381XXXXXXXX за Србија
• 0049XXXXXXXX за Германија
• 001306XXXXXXXX за Канада
• 0061XXXXXXXX за Австралија

Тарифирањето е на секој нов блок од 60 секунди.

Национален (меѓуградски) сообраќај кон мрежата на МТ

• Нормална тарифа * ........................... 2.20 ден/мин
• Евтина тарифа ** ............................ 1.45 ден/мин

Сообраќај кон мобилните мрежи

• Нормална тарифа * .......................... 11.79 ден/мин
• Евтина тарифа ** ............................ 4.71 ден/мин

Меѓународен сообраќај

• Тарифна зона 1 ................................. 7.00 ден/мин
• Тарифна зона 2 ................................ 11.00 ден/мин
• Тарифна зона 3 ................................ 18.00 ден/мин
• Тарифна зона 4 ................................ 31.00 ден/мин
• Тарифна зона 5 ................................ 51.00 ден/мин

* секој ден од 08.00 до 20.00 часот
** секој ден од 20.00 до 08.00 часот
Цените се со вклучен 18%ддв

Сметката за сите остварени разговори преку услугата предизбор на оператор ќе Ви биде испратена на корисникот од страна на Он.нет заедно со фактура за плаќање на адресата наведена во Барањето, односно Договорот, по истекот на календарскиот месец (пост-пејд услуга).

Овие разговори АД Македонски Телекомуникации не ги наплаќа од своите претплатници, т.е. тие имаат третман на повик кон таканаречен “зелен број“, па ако имате сервис за детална сметка истите не смеат да се појават со тарифа во тој испис. Останатите разговори што и понатаму ги остварувате преку мрежата на АД Македонски Телекомуникации си ги подмирувате кон АД Македонски Телекомуникации вклучително и нивната претплата.

Со склучувањето на Договорот се обврзувате да ја плаќате месечната фактура за користење на услугата предизбор на оператор во рокот наведен на истата.

Да, услугата предизбор на оператор и во овој случај ќе може да се користи.

Не. Услугата предизбор на оператор може да се користи само доколку сте претплатник на пост-пејд стандардниот пакет на АД Македонски Телекомуникации.

И во моментов постои техничка можност за локални разговори преку услугата предизбор на оператор, но Он.нет реши да не ги активира поради се уште високата цена за интерконекција со АД Македонски Телекомуникации која не ни овозможува да Ви понудиме поволни цени за овој тип на разговори (цена пониска од 1 ден за минута разговор на локално ниво).

Доколку во иднина дојде до намалување на цената за интерконекција ние ќе го активираме и овој тип на услуга за што ќе бидете навремено известени.

Претплатничкиот Договор за користење на услугата предизбор на оператор е на неопределено времетраење, односно може да биде раскинат во било кое време по барање на корисникот.

Не, потребно е да имате потпишано договор со Он.нет и со самото бирање на национален или меѓународен број автоматски сите позиви се префрлаат на мрежата на Он.нет

Услугата „Избор на оператор 1010“ или скратено „1010“ е услуга во фиксната телефонија која овозможува меѓуградски и меѓународни повици преку мрежата на Он.нет, а наскоро и повици кон претплатниците на мобилните оператори Космофон и Т-Мобиле.

Сите постоечки претплатници на АД Македонски Телекомуникации од било кој град на Република Македонија можат да ја користат услугата 1010.

За да може да ја користите услугата 1010, пополнете го Барањето за засновање на претплатнички однос кое може да го најдете во дневните весници или во нашите продажни салони. Пополнетото Барање испратете го на Он.нет ДОО Скопје, Бул. Партизански Одреди 70/5, п.ф. 205, 1000 Скопје, Република Македонија или донесете го во некој од продажните салони на Он.нет.

Барање за засновање на претплатнички однос можете да пополните и на лице место во продажните салони на Он.нет или преку корисничкиот инфо центар на телефон 02/30 999 30.

Он.нет ДОО Скопје ќе испрати претплатнички Договор на адресата наведена во барањето со првата издадена фактура. Должни сте една потпишана копија од Договорот да ја вратите во Он.нет ДОО. Доколку ова не го сторите во рок од 30 дена од денот на приемот на Договорот, истиот ќе се смета за склучен и валиден.

Секогаш кога ќе сакате да направи меѓуградски или меѓународен повик, треба да го завртите претходно кодот 1010 со кој ќе го изберете Он.нет како оператор, а потоа саканиот број.

На пример:

За барање на меѓуградски сообраќај:

• 1010 047XXXXXX за Битола
• 1010 046XXXXXX за Охрид
• 1010 032XXXXXX за Штип

За меѓународни разговори:

• 1010 00386XXXXXXXX за Словенија
• 1010 00381XXXXXXXX за Србија
• 1010 0049XXXXXXXX за Германија
• 1010 001306XXXXXXXX за Канада
• 1010 0061XXXXXXXX за Австралија

Тарифирањето е на секој нов блок од 60 секунди.

Национален (меѓуградски) сообраќај кон мрежата на МТ

• Нормална тарифа * ........................... 2.40 ден/мин
• Евтина тарифа ** ............................ 1.50 ден/мин

Сообраќај кон мобилните мрежи

• Нормална тарифа * .......................... 11.78 ден/мин
• Евтина тарифа ** ............................ 4.70 ден/мин

Меѓународен сообраќај

• Тарифна зона 1 ................................. 7.50 ден/мин
• Тарифна зона 2 ................................ 12.00 ден/мин
• Тарифна зона 3 ................................ 19.00 ден/мин
• Тарифна зона 4 ................................ 33.00 ден/мин
• Тарифна зона 5 ................................ 56.00 ден/мин

* секој ден од 08.00 до 20.00 часот
** секој ден од 20.00 до 08.00 часот
Цените се со вклучен 18%ддв

Сметката за сите остварени разговори преку услугата 1010 ќе Ви биде испратена на корисникот од страна на Он.нет заедно со фактура за плаќање на адресата наведена во Барањето, односно Договорот, по истекот на календарскиот месец (пост-пејд услуга).

Овие разговори АД Македонски Телекомуникации не ги наплаќа од своите претплатници, т.е. тие имаат третман на повик кон таканаречен “зелен број“, па ако имате сервис за детална сметка истите не смеат да се појават со тарифа во тој испис. Останатите разговори што и понатаму ги остварувате преку мрежата на АД Македонски Телекомуникации си ги подмирувате кон АД Македонски Телекомуникации вклучително и нивната претплата.

Со склучувањето на Договорот се обврзувате да ја плаќате месечната фактура за користење на услугата 1010 во рокот наведен на истата.

Да, услугата 1010 и во овој случај ќе може да се користи.

Не. Услугата 1010 може да се користи само доколку сте претплатник на пост-пејд стандардниот пакет на АД Македонски Телекомуникации.

И во моментов постои техничка можност за локални разговори преку услугата 1010, но Он.нет реши да не ги активира поради си уште високата цена за интерконекција со АД Македонски Телекомуникации која не ни овозможува да Ви понудиме поволни цени за овој тип на разговори (цена пониска од 1 ден за минута разговор на локално ниво).

Доколку во иднина дојде до намалување на цената за интерконекција ние ќе го активираме и овој тип на услуга за што ќе бидете навремено известени.

Претплатничкиот Договор за користење на услугата 1010 е на неопределено времетраење, односно може да биде раскинат во било кое време по барање на корисникот.

Наскоро ќе биде воведена и можност за при-пејд користење на услугата 1010 при што без склучување на договор само со купување на при-пејд картичка истата ќе може да се користи од било кој претплатнички број во мрежата на АД Македонски Телекомуникации. При-пејд картичките ќе бидат достапни на повеќе од 400 продажни места низ државата.

Да, во најголем дел од времето.

Брзината се намалува, се до започнувањето на наредниот месец кога повторно се поцрнува со 10GB.

Да, цената ќе биде ревидирана.

Бројачот се ресетира на секој први во месецот.

Онаму каде ќе одлучи екипата која доаѓа - каде сто е најповолно.

Максимум до 15 дена.

128Kbps

Динамична.

Во моментов нема таква можност.

On.net WiFi е безжична мрежа што овозможува поврзување на интернет без користење на телефонската линија.

Потребен ти е WiFi адаптер. Ви го препорачуваме нашиот WiFi Box.
Инаку опремата од многу производители е компатибилна со нашата мрежа - пробајте го Linksys, D-Link, Trendware, Netgear...

Под WiFi адаптер 802.11b или 802.11g компатибилен подразбираме USB, PCI, Pc Card адаптер кој што ги поддржува горенаведените стандарди. Вакви адаптери можат да се купат во подобрите продавници во градот, а ние Ви препорачуваме да го набавите нашиот On.net WiFi Box.

Начелно да - препорачуваме да користите USB продолжен кабел за да можете да ги испробате различните позиции низ вашиот стан. Сосема е можно да имате сигнал блиску до прозорот во една соба, но во друга соба да нема воопшто прием.

Нашиот WiFi Box го има во Germanos. За другата опрема побарајте во секоја подобра продавница за компјутерски делови во Скопје.

Прв чекор е да проверите на мапата на покриеност http://wifi.on.net.mk/wifi.swf Ова е прилично сигурно предвидување. Сепак, големи физички пречки можат значително да го нарушат приемот и затоа пробајте насекаде во станот.

Прегледувајте ја картата секојдневно. Додаваме нови базни станици и тоа може да влијае значително на ситуацијата во вашето маало.

Услугата престанува по 30 дена односно по остварувањето на 2GB пренос. Потоа можете да си купите нова картичка.

No. Our agreement with Germanos has been an exclusive one.

Се размислува за проширување низ Македонија.

Може - всушност и една од предностите на WiFi мрежата е во мобилноста и од тие причини може да се конектира на било која точка каде што имаме покривање.

Да, сите мрежни порти се отворени.